gescannte Kundenkarte am Smartohone – die Antwort von Bipa

by Paul Belcl 25. December 2011 18:29

2011_12_20_KundenkartenVor einigen Tagen bekam ich eine Antwort auf meine Beschwerde bei Bipa. Es ging um die auf meinem Smartphone gescannte Kundenkarte.

Sehr geehrter Herr Belci,

vielen Dank für Ihre Nachricht. Vorerst möchten wir uns vielmals für die Unannehmlichkeiten, die Ihnen bei Ihrem letzten Einkauf in unserer Filiale widerfahren sind, entschuldigen.

Wir möchten Sie darüber in Kenntnis setzen, dass die Annahme der BIPACard auf dem Smartphone derzeit noch nicht in allen Filialen möglich ist, da im Moment noch nicht alle Kassensysteme unserer Filialen auf das Scannen einer solchen Kundenkarte ausgelegt sind. Wir arbeiten daran, sämtliche unsere Filialen mit neuen Kassensystemen auszustatten, um unseren werten Kunden flächendeckend und österreichweit das Scannen der BIPACard auf dem Smartphone möglich zu machen. Bis keine einheitliche Vorgehensweise in allen Filialen garantiert werden kann, sind unsere Mitarbeiter nicht befugt, die BIPACard auf dem Smartphone anzunehmen.

Wir bitten um Ihr wertes Verständnis in dieser Angelegenheit.

Nun das finde ich schon mal nett, dass ich eine Antwort bekomme. Allerdings konnte ich mir nicht verkneifen darauf eine Antwort zu verfassen:

Sehr geehrtes Bipa Team,

Danke für diese Information!
Es freut mich zu hören, dass bereits daran gearbeitet wird…

Allerdings frage ich mich wieso es nicht mehr möglich ist, wie bisher auch, die Nummer der Kundenkarte notfalls händisch einzutippen?

Das würde die Kundenzufriedenheit massiv erhöhen, bis eure Kassen endgültig umgestellt sind ;-)
Ich weiß schon, dass dies bei einer langen Schlange an der Kassa Probleme bereiten kann.Speziell in meinem Fall war ich alleine an der Kassa, da hätten die 5-10 Sekunden mehr Zeitaufwand kein Problem dargestellt..

Liebe Grüße
PB

Falls ich Antwort bekomme, werde ich weiter berichten …..

Be the first to rate this post

  • Currently 0/5 Stars.
  • 1
  • 2
  • 3
  • 4
  • 5

Tags:

Meckerecke

Kundenkarten am Smartphone speichern – nicht bei BIPA

by Paul Belcl 21. December 2011 07:01

Ich verwende die Möglichkeit meine Kundenkarten am Smartphone mitzunehmen schon seit längerer Zeit.
Speziell bei Firmen wo ich nicht so oft einkaufe, habe ich die Kundenkarte gar nicht mehr mit. Ist auch in der Praxis gar nicht mehr möglich, da heute schon jeder Geißler seine eigene Kundenkarte hat. 2011_12_20_Kundenkarten

Wenn ich alle Kundenkarten die ich besitze, immer  mitnehmen müsste, wäre das inzwischen ein logistisches Problem, wie man auf dem Foto sehen kann Zwinkerndes Smiley

Gestern bei BiPa hatte ich ein Erlebnis was mich dazu veranlasst hat diesen Artikel zu schreiben. Dort wurde plötzlich von heute auf morgen meine gescannte Kundenkarte nicht mehr anerkannt. Das “geht nicht”, wurde mir emotionslos mitgeteilt. Auf meine Frage wieso es dann vor ein paar Tagen noch geklappt hat kam empörter Widerspruch!

Ich habe jetzt mal eine Beschwerde an die Zentrale von BiPa geschickt und darin ersucht sich mal zu überlegen WESSEN Geld sie da wollen. Und falls sie MEIN Geld in Zukunft noch haben wollen, dann sollen sie sich eine kundenfreundliche Lösung für dieses Problem überlegen.

Wir depperten Schnäppchenjäger haben offensichtlich nur mehr “geiz ist geil” im Kopf und besinnen uns nicht mehr dass es immer UNSER Geld ist, welches wir hergeben!!

Wenn wir uns dieser Macht bewusst werden, dann ist es oft sehr leicht die entsprechenden Konsequenzen zu setzen.

Ich werde bis zu Klärung dieser Sache jedenfalls meine Toilettartikel woanders kaufen…

Be the first to rate this post

  • Currently 0/5 Stars.
  • 1
  • 2
  • 3
  • 4
  • 5

Tags:

Meckerecke

Amazon – was alles mit einer Bestellung passieren kann

by Paul Belcl 7. December 2011 13:09

screenshot.07-12-2011 13.03.10Im August 2011 habe ich bei Amazon einen 5er Karton Bluetooth Mäuse bestellt. Die Lieferung wurde immer wieder verschoben und ich erhielt von Amazon jedes Monat ein Email, dass meine Bestellung (noch) nicht geliefert werden kann.

Heute 4 Monate später, wollte ich mal mit einem Menschen darüber reden, wie lange Amazon gedenkt mich noch hinzuhalten.
Die freundliche Dame am Telefon war fürs Erste sehr überrascht. Denn meine Bestellung hatte den Status “eingefroren” oder so ähnlich. Da sie das bis jetzt noch nicht gesehen hatte musste sie sich erkundigen. Nach einigen Minuten in der Warteschleife wurde mit mitgeteilt dass mein Artikel nicht mehr lagernd ist und bestellt werden müsste. Auf meine Frage wieso da in den letzten 4 Monaten niemand von selbst draufgekommen war, bekam ich statt einer Antwort nur eine freundliche Entschuldigung.

Auf meine Aufforderung diese Ware doch nun endlich zu bestellen und an mich zu liefern, bekam ich eine ausweichende Antwort. Leider könne man auf die Lieferzeit keinen Einfluss nehmen.

Auf meine Frage wie es nun weitergeht, konnte mir die Dame leider keine Antwort geben. Auf meine Frage wer mir diese Frage beantworten könne, bekam ich auch keine Antwort.
Der einzige Weg den mir die nette Dame anbieten könne, wäre eine Stornierung der Bestellung.

DAS wiederum will ich nicht, denn die Mäuse waren recht preisgünstig und ich will sie nach wie vor haben!! Jetzt erst recht, denn ich vermute dass es sich hier um ein Abverkaufsprodukt handelt, welches offensichtlich zu spät aus dem Shop genommen wurde.

Und nun versucht Amazon das auszusitzen!!!
Mir egal, bestellt ist bestellt! Und ich werde jetzt sehr oft mit unterschiedlichen Leuten telefonieren und mir deren Meinung dazu anhören. So kann ich wenigstens mein viel zu großes Gesprächsguthaben, bei meinem Handyprovider etwas abbauen Zwinkerndes Smiley
Bin schon gespannt wie das weitergeht…

Currently rated 5.0 by 2 people

  • Currently 5/5 Stars.
  • 1
  • 2
  • 3
  • 4
  • 5

Tags:

Meckerecke

Nespresso - leichtes Nachlassen der Noblesse ?

by pbelcl 7. August 2011 20:01

Nespresso ist ja inzwischen jedermann bekannt. Zumindest in unseren Breiten.
Wenn man am Graben den “Flagship Store” betrat kam man sich vor wie am Flughafen.

2011_08_07_Nespresso1Man wurde beim Einchecken mit einer Nummer begrüßt die dann kurz darauf auf einem der Bildschirm-Terminals angezeigt wurde und dort wurde einem dann der nächste freie Counter zugewiesen. Kein Witz, habe ich selbst einige Zeit erlebt!!

Nun ist bei Nespresso inzwischen klar geworden, dass diese brutale zur Schau Stellung von Reichtum beim Kunden nur bedingt ankommt Zwinkerndes Smiley 
Vielleicht gibt es deshalb Spielereien solcher Art mehr im FlagShip Store nicht mehr. Oder waren die Kunden einfach nicht genug flexibel sich an das System anzupassen, was auch immer...

Vor einiger Zeit schon hat die Noblesse einen weiteren Tiefschlag erlitten, denn auch die Verpackung der Kapseln musste Einbußen in Kauf nehmen.2011_08_07_Nespresso2
Der Variations Kaffee von 2008 hatte noch einen edlen goldenen Schriftzug auf der Verpackung (siehe Foto). Die Reloadet Variante von 2010 des selben Geschmacks ist schon deutlich schlichter verpackt! Das trifft natürlich auch die anderen Kaffeesorten. Nicht dass es mir nicht schon früher aufgefallen wäre, aber ich bekomme schon das Gefühl dass hier die bewusst gespart wurde.

Nun sind mir in letzter Zeit auch einige Kapseln untergekommen, die sich in der automatischen Kapselmechanik mehrerer meiner Maschinen die bis jetzt hervorragend funktionierten, nicht mehr öffnen. Sie sehen dann aus wie in dem Bild rechts! Anfangs waren es noch Einzelfälle und ich hab die Kapseln einfach entsorgt.
In letzter Zeit beginne ich diese Kapsel zu sammeln und bin inzwischen schon auf eine nicht zu vernachlässigende Anzahl gekommen. Zu mindestens genug um einen Zufall ausschließen zu können.

Mal sehen wie Nespresso darauf reagiert. Ich erwarte dass man mir die Kapseln großzügig austauscht , what else, oder Herr Clooney ....

Currently rated 5.0 by 2 people

  • Currently 5/5 Stars.
  • 1
  • 2
  • 3
  • 4
  • 5

Tags:

Meckerecke

A1 stellt Glasfaser-Internet über Blizznet ein

by pbelcl 29. July 2011 07:06

2011_07_29_front_glasfaserA1 Telekom stellt ab 31.8.2011 das einzige Glasfaser-Internet-Produkt aonBlizz ein.
Kunden die bis jetzt Glasfaser Internet hatten, wird als Alternative werde ein Umstieg auf DSL- und Mobilfunk-Breitband von A1 angeboten.
Zurück von Glasfaser auf Kupfer, willkommen in der Zukunft A1 Zwinkerndes Smiley

Laut Pressestelle von A1 gibt es nur noch ganz wenige Kunden aonBlizz nutzen".
Kein Wunder bei den Preisen Zwinkerndes Smiley

Vor meinem Wechsel zu Teletronic wollte Telekom EUR 39,90 für dieses Produkt. Bei Teletronic gab es das selbe Paket um 19,90.
Klar dass da die Kunden davonrennen....

Liebe Telekom, ihr solltet euch endlich mal auf dem Markt umsehen, denn eure Preisgestaltung ist nicht mehr zeitgemäß!!

Und die Besten seid ihr in diesem Bereich schon lange nicht mehr!!

Quelle: Standard.at

Currently rated 5.0 by 1 people

  • Currently 5/5 Stars.
  • 1
  • 2
  • 3
  • 4
  • 5

Tags:

Multimedia | Meckerecke | innovative Technik

Wenn einer eine Firma gründet dann ....

by pbelcl 12. July 2011 20:40

2011_07_12_GewerbeanmeldungKommen mal viele Dinge auf ihn zu die er bezahlen soll. Leider wird dieser Umstand auch ausgenutzt.

Nachdem ich nun für meine “energetische” Tätigkeit einen neuen Gewerbeschein gelöst habe, bekam ich auch all diese fragwürdigen Schreiben die durch eine Gewerbegründung so ausgelöst werden. Wie diese Firmen über die Gewerbeanmeldung informiert werden ist mir in Zeiten von Datenschutz jedoch nicht ganz klar!?

Besonders dreist ist die HRB-GmbH & Co KG. Diese Bude schickt gleich einen Erlagschein für eine Eintragung in ihr eigenes Firmenregister und lässt es so aussehen als ob es eine Pflicht wäre sich dort einzutragen. Erst bei genauerer Studie des “Angebots” kommt man drauf dass es eigentlich ein Schreiben für den Rundordner ist.

Also Leute seid gewarnt! Wenn ihr nach einer Firmengründung solche “Angebote” bekommt, könnt ihr diese in den meisten Fällen getrost rundordnen, denn ich habe bei keinem meiner Gewerbescheine eine kostenpflichtige Eintragung in irgendwelche Register gegbraucht!

Also liebe HRB-GmbH euer Angebot ist nicht nur teuer, sondern auch moralisch sehr fragwürdig in Form und Wortlaut!!

Be the first to rate this post

  • Currently 0/5 Stars.
  • 1
  • 2
  • 3
  • 4
  • 5

Tags:

Meckerecke

Ist Facebook eine Bespitzelungsmaschine ?

by pbelcl 19. May 2011 07:13

2011_05_19_FacebookInteressante Frage denn eigentlich ist es technisch sehr leicht so etwas zu realisieren.
Julian Assange behauptet dass alle amerikanischen Geheimdienste inzwischen eine automatisierte Schnittstelle in solche Sozialen Netzwerken betreiben.

Assange: "Hier haben wir die weltweit umfassendste Datenbank über Personen, ihre Beziehungen, ihre Namen, ihre Adressen, Standorte und die Kommunikation untereinander,...... Facebook, Google und Yahoo, all diese großen US-Organisationen verfügen über solch integrierte Schnittstellen für US-Geheimdienste."

Diese Schnittstellen würden nicht aufgrund einzelner einstweiliger Verfügungen durch die Staatsanwaltschaft eingerichtet, sagte Assange. Es sei einfach zu teuer, die Daten für jeden Einzelfall bereitzustellen, darum wurde der Prozess automatisiert...

Na super, dann wird es noch wichtiger immer aufzupassen was man auf Facebook veröffentlicht Zwinkerndes Smiley

Ich frage mich nur ob diese “Geheimdienstfunktion” auf Amerika beschränkt ist....

Quelle: Golem.de

Be the first to rate this post

  • Currently 0/5 Stars.
  • 1
  • 2
  • 3
  • 4
  • 5

Tags:

Meckerecke | Computer

TomTom gibt Daten an die Polizei weiter.

by pbelcl 13. May 2011 07:10

2010_05_13_TomTomDer größte europäische Hersteller von Navigationslösungen - TomTom gibt Daten an die Polizei weiter.
Zwar sind diese Daten anonymisiert, aber sie belegen wo die niederländischen Autofahrer wie schnell fahren. Die Polizei hat diese Daten genutzt um dort Radarfallen aufzustellen wo das besonders oft passiert. Eine geniale Idee der Polizei, oder brutale Abzocke, die Meinung darüber darf man sich selbst bilden.

Ebenfalls darf man sich überlegen ob man sich unter diesen Voraussetzungen noch ein TomTom Gerät kaufen mag.
TomTom hat angeblich davon nichts gewusst und plant seine Geschäftsbedingungen nun so abzuändern, dass DAS nicht mehr passiert.
Ob das hilft ....

Hier der Beitrag auf Youtube

Currently rated 5.0 by 1 people

  • Currently 5/5 Stars.
  • 1
  • 2
  • 3
  • 4
  • 5

Tags:

Meckerecke | GPS-Navigation

EU erhöht Strahlen-Grenzwerte für Lebensmitteln!!!!!!!

by pbelcl 31. March 2011 07:17

Das schlägt dem Fass nun wirklich den Boden aus!

2011_04_01_strahlenwurstDie EU hat nach einem Bericht der Salzburger Nachrichten, die Obergrenze für strahlenbelastete Lebensmittel erhöht, damit auch wir in den Genuss von etwas Strahlung kommen können.

Einige Beispiele aus der Praxis: Für Milch und Milchprodukte wurde der Grenzwert von 370 Bequerel (Bq) pro Kilogramm (Kg) auf 1000 Bq/Kg angehoben. Also mehr als das Doppelte!

Ich frage mich gerade ob unsere Politiker ohne Hilfe der EU auch auf solche Ideen gekommen wären. Ich denke nicht, denn in Österreich waren die Strahlenobergrenzen vor dem EU Beitritt angeblich noch wesentlich niedriger, so die Salzburger Nachrichten...

Quelle: Salzburger Nachrichten
und N24 News
und Kurier

Und dann wundern sich die Politiker warum viele Menschen aus der EU wieder raus wollen. Ich frage mich schön langsam, ob es nicht möglich wäre eine “EU Ausstiegs Volksabstimmung” anzuzetteln Zwinkerndes Smiley

Ich persönlich habe jedenfalls meine Zustimmung für einen Atomausstieg bereits gegeben. Keine Ahnung ob es was nützt, aber es geht einfach darum die entsprechende Energie da hineinzutun ....

Currently rated 5.0 by 3 people

  • Currently 5/5 Stars.
  • 1
  • 2
  • 3
  • 4
  • 5

Tags:

Meckerecke

Steaks und Schnitzel aus “Klebefleisch”

by pbelcl 20. February 2011 12:22

2011_02_20_KlebefleischGestern habe ich von einer Freundin einen Link zu einer ZDF Reportage über sogenanntes “Klebefleisch” bekommen.

Als leidenschaftlicher Steak Esser hat mich dieser Artikel sehr nachdenklich gemacht.

Auch auf WDR habe ich einen Fernsehbericht gefunden, wo es nicht nur um “Klebefleisch” sondern auch um “Analogkäse” und “Schinkenimitat” geht.

Schon grauslich was es schon alles gibt!!

Was meint ihr dazu?

Be the first to rate this post

  • Currently 0/5 Stars.
  • 1
  • 2
  • 3
  • 4
  • 5

Tags:

Meckerecke

Interessante Info über Packerlsuppen

by pbelcl 28. January 2011 06:56

Ich habe diese Information unlängst von einem Freund bekommen. Hab sie nicht selber recherchiert, da ich keine Packerlsuppen esse.
Klingt allerdings für mich nicht nur lesenswert, sondern auch plausibel, daher habe ich sie veröffentlicht.

Knorr gehört heute zu Unilever und Maggi gehört zu Nestle. Die Markennamen KNORR und MAGGI sind ja jahrelang bekannt für gute Qualität.

Nachdem Unilever Knorr in Wels gekauft hatte (Knorr hatte in Österreich 68% Marktanteil bei Packerlsuppen und nur darauf hatte es Unilever abgesehen!), verlegte Unilever die Produktion schrittweise nach Polen und produziert nun nach Billigrezepten (Geschmacksverstärker, Glutamate, billigere Grundstoffe – steht auch so auf den Packungen).

Das „Knorr“-Werk in Wels sollte letztlich geschlossen werden, wurde aber rechtzeitig von einer Bauerngenossenschaft in der Nordsteiermark gekauft und firmiert nun als „Landena“.

Landena gehört nun 2.000 steirischen Bauern. Landena produziert aber nicht unter dem eigenen Firmennamen, sondern stellt für die großen Handelsketten deren Eigenmarken (siehe Aufstellung) in der alten „Knorr-Qualität“ her. Ihr findet auf den Packungen „Landena“ Wels unter der Produzentenangabe.
Landena erzeugt aber auch Eigenmarken-Bio-Linien für die Handelsketten.

Landena Produkte ( gleiche Qualität wie früher Knorr - Landena war früher Knorr, deshalb auch als Adresse noch immer Knorrstraße 8 ! ) gibt es bei Penny, Merkur, Spar, Hofer, Aldi, Rewe (siehe "copacking" - unsere Partner) unter folgenden Namen:2011_01_28_Ladena

  • Penny - Delikatessa
  • Hofer - Le Gusto
  • Billa - Gut vom Land
  • Spar - Eigenmarke: SPAR Rindfleischsuppe (Würfel),
  • SPAR Bio-Gemüsesuppe (insges. führt Spar 4 Landena-Produkte)

Landena produziert in Wels sehr gute Qualität.  Durch unser Kaufverhalten tragen wir bei, die Produktion in Österreich zu unterstützen und zu erhalten.
In der Firma Landena in Wels in der Knorrstraße herrscht noch eine erfreuliche Wirtschafts- und Lebensphilosophie.

Und mit unserem Geld - wo wir es ausgeben oder wo es nicht hinkommen darf - können wir direkt Einfluss ausüben. Und wir können versuchen durch gegenseitige Information ein bewusstes Kaufverhalten zu steuern. Und man Muss deswegen wirklich nicht auf Wesentliches verzichten!

Also überlegt euch, bevor wieder mal ein Produkt von Knorr oder Maggi in den Einkaufswagen kommt, ob ihr das wirklich wollt, denn es liegt in unserer Hand, wer die Möglichkeit zum Überleben hat!

Currently rated 5.0 by 1 people

  • Currently 5/5 Stars.
  • 1
  • 2
  • 3
  • 4
  • 5

Tags:

Meckerecke

Scheckbetrug im Internet – Konkret sendet meinen Bericht

by Paul Belcl 8. November 2010 18:43

tv_konkret_logo1 Unlängst habe ich ja über eine Info über Scheck Betrügereien hier berichtet.

Kurz darauf habe ich beim ORF in der Konkret Redaktion angerufen und dort mal nachgefragt ob Interesse besteht das zu senden.

Prompt darauf hatte ich ein Fernsehteam in meiner Wohnung und durfte der Konkret Redaktion meinen “Fall” schildern.

Das Ergebnis könnt ihr euch hier ansehen

Schön dass es mir hier gelungen ist, einige Leute vor diesen Betrügereien zu warnen!

Currently rated 5.0 by 2 people

  • Currently 5/5 Stars.
  • 1
  • 2
  • 3
  • 4
  • 5

Tags:

Tipps & Tricks | Fahrrad | Meckerecke

Abzocke mit Musikpiraten

by Paul Belcl 22. October 2010 21:18

2010_10_22_ak-warnt Wer Musik aus dem Internet herunterlädt macht sich grundsätzlich strafbar. Einige Abzocker machen sich das schlechte Gewissen zunutze und bitten so die Leute zur Kasse!

Es kommt ein Brief eines deutschen Anwalts per Email wo man beschuldigt wird durch illegale Musikdownloads straffällig geworden zu sein. Um eine drohende Klage abzuwenden, wird den Betroffenen angeboten mit einem relativ geringen Betrag von ca. EUR 100,- aus der Sache raus zu kommen.

Der Anwalt dessen Namen hier missbraucht wird, hat selbst damit gar nix zu tun.

Anbei der Artikel aus der Krone…

Be the first to rate this post

  • Currently 0/5 Stars.
  • 1
  • 2
  • 3
  • 4
  • 5

Tags:

Tipps & Tricks | Meckerecke

Scheckbetrügereien mit Verrechnungsschecks – wie es funktioniert!

by Paul Belcl 20. October 2010 17:37

Vor einiger Zeit bekam ich ein Email auf ein Inserat in Willhaben, wo ich eines meiner Test-Elektroräder wieder verkaufe.

In dem Email interessierte sich ein vermeintlicher Käufer in London für das Fahrrad. Ich solle es sofort aus dem Angebot nehmen und er wolle es augenblicklich kaufen.
Als Bezahlung würde er mir einen Scheck schicken, allerdings hätte er die Bitte dass ich auch das “Shipping” welches er selbst veranlasst Vorort bezahle.
Kein Problem, antwortete ich, sofern er genug Kohle rüberschickt.

Ich schickte also meine Adresse an den Käufer und wartete. Als nach ca. 1 Woche noch immer kein Scheck kam und der Käufer schon nachgefragt hatte, wurde ich etwas misstrauisch!

Letztendlich kam dann doch ein Scheck bei mir an und ich war von diesem Zeitpunkt an sicher dass es sich hier um eine linke Sache handelte. Denn der Scheck war auf 6000,- britische Pfund ausgestellt. (siehe Bild)
Das sind, je nach Kurs, ca. 7000,- EUR!!!! Mein Fahrrad sollte aber nur knapp über EUR 1000,- (inkl. Versand) kosten!

Neugierig wie ich bin, sprach ich mit meiner Betreuerin bei der Bank und bekam folgende Information. 
Wenn ich diesen Scheck bei der Bank zur Verrechnung einreiche passiert folgendes:

  1. 2010_10_20_ScheckbetrugMein Konto wird auf “Bonität überprüft”, warum dazu später.
  2. Der Scheck wird von der Bank auf Echtheit geprüft
  3. Besteht der Scheck diese erste Prüfung überweist die Bank das Geld auf mein Konto
    Die meisten Leute wissen nichts von Punkt 4. bis 6. und liefern jetzt schon die Ware aus und überweisen vielleicht sogar noch den überzahlten Betrag
  4. Dann wird der Scheck an die Ausstellerbank geschickt
  5. Dort wird er auf Echtheit und Bonität geprüft.Diese Vorgang kann bis zu 2 Wochen dauern!!
  6. Danach wird das Geld ausgezahlt oder eben nicht!
  7. Wird nicht ausbezahlt, dann holt sich die Bank den bereits überwiesenen Betrag wieder von meinem Konto retour (deshalb Bonitätsprüfung!)
    Und das ca. 2 Wochen später!!!!!

Der Käufer meldet sich natürlich inzwischen wieder und fragt ob das Geld angekommen ist. Das ist logischerweise zwischenzeitlich angekommen.

Dann wird die Ware verschickt und plötzlich ist das “shipping” viel billiger als “erwartet”. Natürlich muss der zu viel bezahlte Betrag wieder zurücküberwiesen werden, was der Käufer dann natürlich auch rasch verlangt! All das passiert sehr schnell und bis die Kohle des geplatzten Schecks von der Bank wieder zurückbeordert wird ist alles bereits gelaufen.

Zusätzlich dazu anfallende Spesen, egal wie es ausgeht,  ca. EUR 150,-!! Also VORSICHT!!

Ich werde jetzt mal den Käufer anschreiben, dass der Scheck geplatzt ist und er soll doch bitte via PAYPAL überweisen, mal sehen was passiert ;-)

Außerdem habe ich vor einer Woche die ORF Redaktion der Sendung “Konkret” informiert, damit eventuell vor solchen Sachen gewarnt wird….
Heute war auch schon ein Aufnahmeteam bei mir, und wir haben ein Interview für einen Betrag aufgenommen.

Hier der Link zu dem Beitrag

Currently rated 5.0 by 1 people

  • Currently 5/5 Stars.
  • 1
  • 2
  • 3
  • 4
  • 5

Tags:

Meckerecke | Tipps & Tricks

türkische Beschriftung auf unserer Milch

by Paul Belcl 5. October 2010 20:57

Unlängst habe ich in der Fernsehsendung €CO einen Bericht gesehen, der mich sehr nachdenklich gemacht hat!!

http://www.youtube.com/watch?v=GR_1pi-Qe9U

Es geht wieder mal um die Integration unserer sogenannten “Österreicher mit Migrationshintergrund”. In dieser Sendung wird berichtet dass viele Hersteller von Produkten inzwischen diese, offensichtlich nicht ausreichend integrierten, da nicht deutsch sprechenden, Mitbürger als Käuferschicht entdeckt haben. So wird inzwischen begonnen mit der Beschriftung von Waren in ausländischer Sprache.

Im Beispiel von €co werden Milchpackungen von NÖM in türkischer Sprache beschriftet.

Na super, dann brauchen unsere lieben “Mitbürger” nun endlich keine Zeit mehr für den Deutschunterricht zu verschwenden…

Was mit den Ortstafeln begonnen hat, wird nun mit der Milch vollendet. Vielleicht hilft es uns ja bei der Gemeinderatswahl am kommenden Wochenende einige unbrauchbare Farben von unserem Stimmzettel zu entfernen ;-)

Nun liebe NÖM, MIR persönlich fällt jedes Milchpackerl mit türkischer Aufschrift sofort aus der Hand –> zurück ins Regal. Den ICH bin der Meinung dass ein österreichischer Staatsbürger, oder jemand der das werden will, jedenfalls deutsch sprechen muss bevor eine Integration überhaupt beginnen kann. Somit sind Milchpackungen in ausländischer Sprache ein Verrat an unserem Land. Geschäft hin oder her ….

Ich habe übrigens eine Kopie dieses Artikels auch an NÖM geschickt! Falls jemand Lust bekommt dort auch mal Bescheid zu sagen HIER ist die Adresse: Konsumenten.Service@noem.at

Be the first to rate this post

  • Currently 0/5 Stars.
  • 1
  • 2
  • 3
  • 4
  • 5

Tags:

Meckerecke

Telering Servicehotline –> DEADLINE für die Ewigkeit

by Paul Belcl 22. September 2010 15:34

2010_09_22_Telering1

Heute kam die monatliche Telering Rechnung. Sehr verwundert war ich, als ich auf der Rechnung unter “unsere Serviceleistungen” einen sogenannten “Umweltbeitrag für Papierrechnung” fand. Ich konnte mich nicht erinnern, dass ich diesen “Dienst” bestellt hatte. Eine kurze Recherche ergab, dass dieser auf der letzten Rechnung noch nicht drauf war!!2010_09_22_Telering

 

Schon komisch, dass Telering allen Ernstes glaubt, wir sind so blöd und merken das nicht!!

Ein Anruf bei der Servicehotline, die besser als WARTE-Hotline zu bezeichnen ist brachte auch keine Lösung. Auf der ersten Leitung wartete ich über EINE Stunde und auf der zweiten fast 45 Minuten bis ich entnervt aufgab.

 

Nun Telering habt ihr es schon so notwendig euch mit solchen Blödheiten euer Geld zu verdienen???

Wenn ja, wieso habt ihr dann kein Geld eure “DEAD Line”  besser zu besetzen ????

Ich habe jedenfalls meinen Dauerauftrag für Euch gerade storniert, und werde ab sofort meine Rechnung per Telebanking überweisen.

Und das sicher OHNE ungefragt verrechnete “Serviceleistung” des “Umweltbeitrages”…

Be the first to rate this post

  • Currently 0/5 Stars.
  • 1
  • 2
  • 3
  • 4
  • 5

Tags:

Meckerecke

Brauchen wir mehr Minarette in Europa – Grundsatzfrage ?

by Paul Belcl 9. September 2010 07:09

Auslöser dafür dass ich überhaupt begonnen habe, darüber nachzudenken war ein Scherzmail eines Freundes:

Es ist zwar sehr anschaulich übertrieben, aber hat einen wahren Kern.........

Wenn Ihr wirklich etwas erleben möchtet, bereitet Euch doch mal auf ein Abenteuervor, wie Ihr es Euch niemals hättet vorstellen können:
1. Gehen Sie illegal nach Pakistan, Afghanistan, Irak, Marokko oder In die Türkei.
2. Sorgen Sie sich nicht um Visa, internationale Gesetze, Immigrationsregeln oder ähnliche, Vorschriften.
3. Wenn Sie dort angekommen sind, fordern Sie umgehend von der lokalen Behörde eine kostenlose medizinische Versorgung für sich und Ihre ganze Familie.
4. Bestehen Sie darauf, dass alle Mitarbeiter bei der Krankenkasse Deutsch sprechen und dass die Kliniken Ihr Essen nur so vorbereiten, wie Sie es in Europa gewohnt sind.
5. Bestehen Sie darauf, dass alle Formulare, Anfragen, und Dokumente in Ihre Sprache übersetzt werden.
6. Weisen Sie Kritik an Ihrem Verhalten empört zurück indem Sie ausdrücklich betonen:
"Das hat mit meiner Kultur und Religion zu tun; davon versteht Ihr nichts".
7. Behalten Sie unbedingt Ihre ursprüngliche Identität. Hängen Sie eine Fahne von Ihrem westlichen Land ans Fenster (am Auto geht es auch, vergessen Sie das nicht).
8. Sprechen Sie sowohl zu Hause als auch anderswo nur Deutsch und sorgen Sie dafür, dass auch Ihre Kinder sich ähnlich verhalten.
9. Fordern Sie unbedingt, dass an Schulen westliche Kultur unterrichtet wird.
10.Verlangen Sie sofort und bedingungslos einen Führerschein, eine Aufenthaltsgenehmigung und was Ihnen sonst noch einfallen könnte.
11.Lassen Sie sich nicht diskriminieren, bestehen sie auf Ihr gutes Recht, verlangen Sie Kindergeld.
12.Betrachten Sie den Besitz dieser Dokumente als eine Rechtfertigung Ihrer illegalen Präsenz in Pakistan, Afghanistan oder Irak.
13.Fahren Sie ohne Autoversicherung. Die ist nur für die Einheimischen erforderlich.
14.Bestehen Sie darauf, dass Beamte, Polizisten, Gerichte Sie höflich behandeln und respektieren, sonst organisieren Sie Protestzüge
gegen Ihr Gastland und dessen Einwohner.
15.Verlangen Sie, dass Ihre Frau (auch wenn Sie sich inzwischen 4 davon an geschafft haben) sich nicht vermummen muss.

VIEL GLüCK WüNSCHEN WIR IHNEN DABEI!
Und nicht vergessen: IN   ÖSTERREICH  IST DAS ALLES MÖGLICH!
Wenn Sie mit dem Text einverstanden sind, leiten Sie ihn weiter!
Wenn nicht, heisst es Kofferpacken, verlassen Sie Ihre Heimat und finden Sie mal heraus, ob Sie zu den oben genannten Bedingungen in Pakistan, Afghanistan oder Irak, Marokko und Türkei willkommen sind.

Wie schon gesagt, es ist ein Scherzmail …

Dieser Bericht aus dem deutschen Fernsehen hat mich allerdings dann nicht mehr zum Lachen gebracht!

 

http://www.youtube.com/watch?v=YjzkxKUz_9I

 

Meine Meinung zu dieser Sache ist nun noch: Wir brauchen KEINE weiteren Minarette in Europa !
Und wir sollten uns einiges von der beschriebenen Mentalität der türkischen Mitbewohner im eigenen Land abschauen …

Ich persönlich wünsche mir dass die “Österreicher mit Migrationshintergrund” aus dem Land des Kipferls, uns den Respekt entgegenbringen, den sie von uns erwarten! Dann wären sie vielleicht auch mehr willkommen in UNSEREM Land!
Wenn nicht könnte es sein, dass die 3. Türkenbelagerung doch noch scheitert, obwohl sie für euch doch schon so gut läuft ;-))

Ich freue mich schon auf Kommentare zu diesem nicht ganz ernst gemeinten Blogartikel, aber bitte nicht in türkisch, denn ich bin Österreicher …..

Currently rated 5.0 by 1 people

  • Currently 5/5 Stars.
  • 1
  • 2
  • 3
  • 4
  • 5

Tags:

Meckerecke

Fahrrad von Deutschland nach Wien schicken kostet EUR 1200,-

by Paul Belcl 5. August 2010 06:19

Heute wollte ich mal klären was es kostet ein Fahrrad vom fernen Deutschland nach Österreich transportieren zu lassen.
Dazu war meine erste Wahl mal bei DHL anzurufen.2010_08_04_Dhl
Eine freundliche Dame fragte mich nach der Kundennummer die ich natürlich nicht hatte. Daraufhin bekam ich die Antwort dass man ohne Kundennummer nichts von Deutschland nach Österreich schicken könne, nur umgekehrt.
Ich erklärte daraufhin dass mein Fahrrad aber in Deutschland sei, daher wäre es nicht sinnvoll es von Österreich zu verschicken.

Außerdem wäre es nur eine Preisinformation und sie solle mir halt nur den Preis sagen BEVOR ich eine Kundennummer löse. Das geht nicht, kam als Antwort!
Ich meinte dann solle sie halt den Preis von Österreich nach Deutschland berechnen, sollte nicht viel Unterschied sein, außer es geht wo etwas mehr bergab ;-)

Wiederwillig fragte die Dame nach den Abmessungen und dem Gewicht des Transportstückes. Ich sagte dass es sich dabei um ein etwas größeres Fahrrad handelt also ca. 2 m lang, 50 cm breit und ca. 1,20 m hoch. Das Gewicht gab ich mit 25 kg an.
Es dauerte etwas bis ich am anderen Ende der Leitung richtig verstanden wurde. Ich hatte die starke Vermutung die Haarfarbe der Dame zu kennen. Oder lag es daran, dass ich eine Mehrwertnummer anrief, wie ich schön langsam vermutete!
Dann kam endlich kam von der anderen Seite das OK alles richtig verstanden zu haben.
Das macht dann ein Volumengewicht von 240 kg, sagte die Dame.
"NEIN!!! Ich sagte 25 kg", war meine Antwort!
Ja das ist schon korrekt, wir berechnen immer das Volumensgewicht.
Na gut, wenn's denn sein soll, was kostet das dann?
Irgendwas mit 1200,- EUR war die Antwort der Dame, als mir laut lachend der Hörer aus der Hand fiel - direkt auf die Gabel .....

Nun der Versand des Fahrrades kostete tatsächlich EUR 75,- bei einer anderen Spedition die keine "blonden" Mitarbeiter beschäftigt.

Und wenn ich wirklich auf meiner Telefonrechnung Kosten für eine Mehrwertnummer verrechnet bekomme, dann gibt's richtig Zoff bei Euch DHL Leuten, denn
auf der Webseite (siehe Bild) ist davon nichts zu lesen dass die Rufnummer besonders vergebührt ist, ...

Currently rated 5.0 by 1 people

  • Currently 5/5 Stars.
  • 1
  • 2
  • 3
  • 4
  • 5

Tags:

Meckerecke

Ich weiß warum die Händler aussterben

by Paul Belcl 30. June 2010 07:30

Gestern wollte ich eine Lenkertasche für mein Fahrrad kaufen. In einem Fahrradgeschäft im 10.Bezirk fand ich ein interessantes System, das sogenannte KlickFix System von Rixen & Kaul. Dieses innovative System kann man jederzeit durch Kauf eines weiteren Montagehalters auf mehreren Rädern verwenden. Leider hatte der Fahrradhändler zwar einige Zubehörteile, aber keinerlei Taschen oder Rücksäcke dieser Firma lagernd!
Nur auf Bestellung hieß es. Auf meine Frage wie ich mir diese Tasche dann auf Tauglichkeit prüfen sollte, bekam ich den Tipp ich solle mir doch ein Geschäft suchen welches die Taschen ausgestellt hat und dann wiederkommen um sie hier zu bestellen. Ich musste schallend lachen, denn diese Idee wäre mir selbst nicht eingefallen. Auf meine Frage ob das Ernst gemeint war bekam ich einen Vortrag zu hören man könne nicht alles auf Lager und so weiter …..2010_06_29_KlickFix

Mir ist schon klar dass das nicht mit ALLEN Produkten geht, aber eine kleine Auswahl wär halt nett, aber egal.

Auf der Webseite von KlickFix.de fand ich den österreichischen Distributor die Thalinger Paul Lange GmbH.

Da ich keine Lust hatte nach Wels zu fahren um mir eine Tasche auszusuchen, rief ich dort an und fragte nach Fachhändlern die zumindest einen Großteil der Produkte auch lagernd haben.

Fehlanzeige, denn es gibt sehr viele Fachgeschäfte, die leider auch, wie der Händler im 10. Bezirk nur mehr auf Katalog verkaufen. Man könne mir nicht sagen welche Händler welche Produkte lagernd hätten. Aber ich bekam eine kurze Liste von potentiellen Verkaufsstellen. Bei DREI dieser Händler war ich heute, überall nur noch auf Bestellung ;-(

Ehrlich gesagt wundert es mich nicht, dass die Kunden sich die Ware inzwischen im Internet bestellen, denn dort können sie die Teile nicht nur ausgiebig befummeln, sondern auch noch 14 Tage nach dem Kauf zurückschicken!!

Tja liebe Händler ich weiß dass ihr es schwer habt, aber der Betrag “Händlerspanne” ist genau dafür gedacht, dass der Kunde sich in euren Geschäften die Ware auch ansehen kann, denn sonst könnten wir die Sachen gleich zu eurem Einkaufspreis beim Hersteller kaufen, ohne sie anzusehen.

Ich bin weiter auf der Suche ….

Be the first to rate this post

  • Currently 0/5 Stars.
  • 1
  • 2
  • 3
  • 4
  • 5

Tags:

Fahrrad | Meckerecke

Das Spiel “6 Run” geht in eine neue Runde ;-)

by Paul Belcl 3. May 2010 06:12

Ich habe den Kundendienst der Wiener Linien schon einige Male darüber informiert, dass die Fahrer der Linie 6 bei der Doppelstation "Zentralfriedhof 3.Tor" gerne ein für uns Fahrgäste nicht besonders lustiges Spiel spielen. Wir nennen es inzwischen "6 Run", weil es dabei immer nötig ist gut laufen zu können.

Die Spielregeln sind einfach:

Der Autobus der Linie 171 (von Schwechat kommend) biegt in die Station ein.
Der Zug der Linie 6 bleibt so lange stehen bis die ersten Fahrgäste den Boden neben dem Autobus berührt und dann führt die Bim aus der Schleife los.

Da die nächste Station der Doppelhaltestelle nicht weit entfernt ist, kann man durch laufen die Bim dann noch auf dem 50 m entfernten Stück erwischen.2010_04_27_6run

Allerdings nur wenn der Fahrer dort auch stehenbleibt, was er meinen Informationen nach auch muss!!

Wenn ich einen Zug erwische der dieses Spiel beginnt, bleibe ich solange auf dem Trittbrett stehen, bis auch der letzte Fahrgast der diesen Zug erreichen will, eingestiegen ist. Und selbst wenn er sich zentimeterweise auf Krücken bewegt, das dauert halt dann ein bisschen ;-)
In diesem Fall gibt es für die Fahrgäste einen Punkt.

Erwische ich den Zug nicht, weil ich zu langsam laufe, oder der Fahrer bei der Station durchfährt, dann gibt es für die Fahrer der Linie 6 einen Punkt.

Wir könnten dieses Spiel auch abstellen, wenn die Fahrer endlich ihre Hauptaufgabe erfüllen würden, nämlich dafür zu sorgen dass Personen die offensichtlich eine Straßenbahn erreichen wollen dieser nicht erst nachlaufen müssen.

Allerdings ist das, so wie es aussieht, auch durch mehrmaliges Aufzeigen dieser Tatsache bei den Wiener Linien nicht möglich, also spielen wir halt weiter.

Inzwischen macht es manchmal sogar Spaß und ich hab mir schon überlegt, monatlich den Punktestand des "6 Run" an den Kundendienst der Wiener Linien zu übermitteln, dann haben die dort auch was zum lachen.

Be the first to rate this post

  • Currently 0/5 Stars.
  • 1
  • 2
  • 3
  • 4
  • 5

Tags:

Meckerecke | Witze

Linberg Asia – Schlemmen für Verliebte

by Paul Belcl 14. February 2010 19:19

Heute waren wir im Linsberg Asia Restaurant zu einem Valentins Brunch. Das Büfett dort ist wirklich einmalig und daher freute es uns besonders am Valentinstag ein Angebot für das Restaurant um EUR 29,-/Person für Essen, Softdrinks und Kaffee zu bekommen.

2010_02_14_Linsberg

So lautete der Anzeigentext auf der Webseite. Im Lokal selbst standen zu unserer Freude auch Mineralwasser Flaschen, wie auch die anderen Dinge des Buffets, offen herum, sodass der eindeutige Eindruck entstand sie wären auch Bestandteil des Buffets.

Schon etwas überrascht waren wir als wir auf unserer Rechnung dann 3-4 Flaschen dieses Wassers vorfanden. Wenn schon Softdrinks im Preis inbegriffen sind, dann wird man uns doch nicht das Mineralwasser verrechnen wollen oder??
DOCH, denn Wasser ist in Linsberg KEIN Softdrink!!!
Und dass diese Flaschen dort so verlockend aufgestellt waren, ist ein wirklich gut gemachter Marketing Trick. Habt ihr das wirklich nötig – Asia Restaurant??
Ja, wir haben das Kleingedruckte nicht gelesen, sagte man und bei einer telefonischen Rückfrage. Geht leider auch nicht, denn im Webangebot (sofern der Link noch funktioniert) steht davon nix ;-)

Tja Leute, so toll wie euer Buffet auch ist, euer Geschäftsgebaren finden wir weniger toll, und daher werden wir uns in Zukunft reiflich überlegen ob wir wiederkommen. Denn wenn wir bei Euch aufpassen müssen wo wir hin greifen dürfen und wo nicht, ohne dass wir zur Kasse gebeten werden, dann sind wir bei Euch sicher falsch! Und da geht's nicht ums Geld, sondern um die Art wie man es uns aus der Tasche zieht.

Ich empfehle allen Gästen von Überraschungsangeboten im Linsberg Asia Restaurant genau zu hinterfragen was ihr für euer Geld an Buffet nehmen dürft und was nicht. Ihr könnt jedenfalls literweise Softdrinks runter zu schütten, auch wenn euch schlecht wird, denn die sind wirklich gratis :-)

Be the first to rate this post

  • Currently 0/5 Stars.
  • 1
  • 2
  • 3
  • 4
  • 5

Tags:

Meckerecke

UPC Telekabel wird immer teurer!

by Paul Belcl 28. January 2010 08:00

2010_01_28_Telekabel Vor einer Woche kam wieder mal die jährliche Rechnung fürs Telekabel. Und wieder mal ist Telekabel um ca. 10 EUR pro Jahr teurer geworden!!
Ich rief also beim UPC Kundenservice an, und stellte provokativ die Frage, warum denn Telekabel immer teurer werde, obwohl eigentlich Fernseh-Dienste dieser Art immer günstiger werden. Beispielsweise habe ich ein Angebot eines alternativen Anbieters, der mir alle Programme die ich benötige um die Hälfte anbietet. Noch dazu in Full HD.

Der Kundenberater begann daraufhin wie aufgezogen seine neuen Produkte vorzubeten und mir auch gleich die Preise dafür zu nennen. In Summe wäre das Angebot dann nur noch teurer geworden. Ich ließ ihn höflich ausreden und forderte ihn danach auf mal zuzuhören was ICH haben will. Ich erklärte ihm dass ich eigentlich gar nicht live Fernsehe und ALLES aufnehme. Und er soll mir doch ein Angebot machen das zu MEINEM Fernsehverhalten passt.
Beispielsweise die Möglichkeit Digital TV OHNE eine Tunerkarte im PC direkt über UDP aufzunehmen.

Ich wurde daraufhin in die Technik verbunden. Der Techniker an der Hotline meinte, dass mit dem direkt aufnehmen sei technisch nicht möglich, denn die Sender sind alle verschlüsselt. Blödsinn, meinte ich, denn mit AON-TV, welches ich kurz testen durfte kann man sich die Fernsehsender am PC schon im VLC-Player ansehen! Außerdem benötige ich als Kunde keine "Verschlüsselung" und könne somit darauf verzichten. Nach langem technischen Hick Hack ließ ich es bleiben und beschloss zu kündigen!
Zurück beim Kundeservice teilte ich dort mit dass es offensichtlich KEIN neues Produkt bei Telekabel gibt, das zu meinem Fernsehverhalten passt und mir das alte Produkt inzwischen zu teuer ist!
Deshalb würde ich gerne meine sofortige Kündigung aussprechen und wollte wissen wie das abzulaufen hat. Der Mitarbeiter war sehr enttäuscht und meinte er können mir lediglich anbieten, trotz bestehendem Vertrag, eine 3 Monate Gutschrift auf die Gebühr zu geben. Das was schon mal eine Ansage und nach kurzem Rechnen, ließ ich mich überreden ein weiteres Jahr UPC Telekabel Fernsehkunde zu bleiben.
Allerdings werde ich in diesem Jahr testen wie es mit AON-TV weitergeht, denn vom Ansehen bis zur Aufnahme dieses IP-TV Streams sind nur wenige technische Schritte nötig.
Und wenn das klappt, ist es aus mit Telekabel, denn bei allen Bemühungen, ich bin meiner Geldbörse kein Feind!!
Mal sehen was meine Tests bringen ...... 

Be the first to rate this post

  • Currently 0/5 Stars.
  • 1
  • 2
  • 3
  • 4
  • 5

Tags:

Meckerecke

Erlagscheingebühr seit 1.11.2009 verboten

by Paul Belcl 23. January 2010 09:12

2010_01_23_ErlagscheingebührSelbst wenn man normalerweise eh alles schon über Einziehungsauftrag oder Abbuchungsauftrag macht, manchmal ist es übersichtlicher einen Erlagschein zu verwenden. Die Gebühren dafür sind oft recht happig!

In einem Konkret Beitrag den ich unlängst gesehen habe wird mitgeteilt dass seit 1.11.2009 die Zahlscheingebühr per Gesetz verboten ist!

Da der Bericht im öffentlichen Fernsehen ausgestrahlt wurde, habe ich den Auszug aus der Sendung für Euch auf Youtube gestellt.

Currently rated 5.0 by 1 people

  • Currently 5/5 Stars.
  • 1
  • 2
  • 3
  • 4
  • 5

Tags:

Meckerecke

Ein neuer Pass – da wiehert wieder der Amtsschimmel

by Paul Belcl 21. January 2010 07:27

Gestern war ich auf meinem Bezirksamt und wollte einen neuen Pass. Hatte natürlich auch EU-Passfotos mit.

Beim durchsehen der Unterlagen fragte mich die Dame am Passamt, wie alt den mein Foto sei. Ich hatte keine Ahnung und meinte nur dass ich doch auf dem Foto genau so aussehe wie jetzt und daher sei es OK.

So war es offensichtlich nicht, denn angeblich darf das Foto nicht älter wie ein Jahr sein. Nach einigem Suchen fand die Dame auf der Rückseite die Zahl “7” und vermutete daraufhin dass meine Fotos schon mehr als  2 Jahre alt seien. Kasperltheater, sagte ich laut und forderte sie auf nicht herumzuraten, sondern die Fotos einfach zu verwenden. Fehlanzeige, denn als ich dann meinen Ausweis herzeigen musste, war auf dem 2007 ausgestellten Führerschein genau DIESES Foto drauf. Nun ja, das war der Beweis ;-)

Nicht blöd holte ich mir noch eine Nummer und ging ins nächste Zimmer. Diesmal war das Foto mit der Zahl “7” aus meinen Akten verschwunden und nur mehr ein Foto drinnen wo auf der Rückseite nur mehr ein Teil der EU Plakette zu sehen war.
Diesmal verwendete ich als Ausweis meinen Presseausweis der 2010 ausgestellt war.

Wieder Fehlanzeige, denn diesmal bekam ich mitgeteilt dass ein Foto nicht älter als 6 Monate sein darf.
Na was denn nun???? Ein Jahr oder 6 Monate??? Und ob ich eine Rechnung für dieses Foto hätte.
Nun platze mir der Kragen und ich bestand nochmal darauf jetzt endlich dieses blöde Foto zu verwenden und nicht meine Zeit zu verschwenden!! Nur bei den Beamten hast Du ausgesorgt wenn Du mit dem Schmäh anfängst, denn eines haben diese Typen im Übermaß - ZEIT!

Und so war ich einige Minuten später auf dem Weg zu einem Einkaufszentrum in der Nähe, mir neue Passfotos machen zu lassen. Zur Belustigung der Sache das Foto von 2007 und das Foto von gestern, damit ihr selbst sehen könnt wie sehr ich mich verändert habe!2010_01_21_Passfoto_20072010_01_21_Passfoto_2010

FAZIT: Wenn der Beamtenschimmel wiehert hat der kleine Bürger KEINE Chance, daher lasst euch sicherheitshalber neue Passfotos machen, und nehmt die Rechnung mit.

Denn diese dürfen nicht älter sein wie ein Jahr, oder waren’s doch nur 6 Monate….

Der Ordnung halber muss ich noch dazusagen, dass die Beamtinnen auf dem Bezirksamt nur ihre Pflicht tun, und das Kasperltheater ja nicht von denen ausgeht. Allerdings kommt es schon so rüber als tät es ihnen auch ein bisserl Spaß machen, aber das bilde ich mir vielleicht auch nur ein…..

Be the first to rate this post

  • Currently 0/5 Stars.
  • 1
  • 2
  • 3
  • 4
  • 5

Tags:

Meckerecke

Essen im “Texas Steakhaus” in der Hütteldorfer Strasse 33

by Paul Belcl 14. November 2009 15:11

Heute waren wir mit Freunden unterwegs um ein neues Steakhaus zu testen. Von einem entfernten Bekannten habe ich den Tipp bekommen dass es hier im “Texas Steakhaus” angeblich sehr gute Steaks gibt.
Als wir das Lokal betraten kam irgendwie keine richtige Texas Atmosphäre auf, denn das Lokal sah aus wie ein typisches wiener Beisl. Irgendwie hatten wir aus dem Bauch heraus fast schon keine Lust hier ein Steak zu bestellen.
Wir bestellten trotzdem 3 Steaks. Mein Freund und Andrea konnten es nicht lassen das Fleisch "medium well" zu bestellen. In meinen Augen ein Verbrechen an dem armen Stück Fleisch, aber es soll jeder sein Steak so essen wie er mag.

Als die Kellnerin dann mit drei Saucenflaschen aus dem Supermarkt ankam, waren wir etwas irritiert. Wollte man uns hier in einem "Texas Steakhaus" wirklich mit Saucen aus der Flasche abfertigen?  Unser Bachgefühl sollte recht behalten.
Ich hatte mein Steak "medium rare" bestellt, so wie es sich für ein Filet gehört. Mein Stück war zwar ganz ok, aber auch hier war die Qualität des Fleisches nicht gerade berauschend. Normalerweise ist ein gutes Stück Filet, so ca. 1-1,5 cm hoch. In unserem Fall waren die beiden "medium well" Stücke fast so flach wie ein Rindschnitzel und auch nicht besonders wohlschmeckend.  Mein Freund hatte die Variante "Mexico" bestellt. Die Sauce war angeblich selbst gemacht, hatte aber geschmacklich eher Tendenz zu einer Fertigsauce.
Als wir den Chef fragten ob die Fleischstücke eingefroren waren, war er entrüstet. Sein Fleisch  käme frisch aus Texas, oder woher und wer ein Steak "medium well" bestellt solle eher einen Rindsbraten essen. Hier war ich kurz seiner Meinung ;-) Als er uns dann allerdings erklärte er hätte die beiden Steaks geklopft, da sie sonst trocken würden, war es mit unserem Verständnis vorbei.
Fazit: Das Texas Steakhaus mag ein gutes bürgerliches Beisl sein, und man kann dort vielleicht gut irgendwelche Hausmannskost essen.  Ich bin froh dass wir das Texas Steakhaus ausprobiert haben, denn es gibt sehr wenig wirklich gute Steakhäuser in Wien. Steakkenner sollten aber lieber in ein richtiges Steakhaus gehen, denn im Texas Steakhaus gibt es Fertigsaucen und geklopfte Steaks!!

Mein Tipp: das "Jolly Ox" im 2. Bezirk, kann ich sehr empfehlen. Im "Jolly Ox" solltet ihr euch allerdings Zeit nehmen und nicht allzu hungrig hingehen, denn der Familienbetrieb ist gut besucht und da kann es schon mal sein dass ihr länger als 1 Stunde auf die Steaks warten müsst. Wer die Geduld allerdings aufbringt, wird mit einem exzellenten Steak belohnt, versprochen!!

Das zweite tolle Steaklokal in Wien ist das “Rocky Docky” im 17.Bezirk. Hier gibt es Themen Bereiche und man kann im Gefängnis oder in anderen Westernräumen Speisen.

Vom Texas Steakhaus werden wir in Zukunft SICHER die Finger lassen, dafür ist uns unser Geld zu schade ……

Be the first to rate this post

  • Currently 0/5 Stars.
  • 1
  • 2
  • 3
  • 4
  • 5

Tags:

Meckerecke

Will man uns bei Henkel bewusst täuschen ?

by Paul Belcl 21. October 2009 14:02

2009_10_21_Silan  Diese Information habe ich heute von meiner Freundin Hedwig bekommen:

Bis vor kurzem, hatten die verschiedenen Düfte von Silan ihren farblich zugeordneten Verschluss . Ich war sehr enttäuscht, wie die fröhlichen Farben, gegen den einheitlichen permuttfarbenen Ton ausgetauscht wurden .

Offensichtlich war dies zur Vorbereitung einer Täuschung nötig ?!

Die neue Flasche, die ich vor ein paar Tagen kaufte, ist flacher als die bisherigen, das Innenleben und die Größe des dazugehörigen Verschlusses, ist dafür größer geworden .

2009_10_21_Silan2Beim Vergleich der Flasche ergab sich : weniger Inhalt und mehr Verbrauchsangabe ( statt 1,50 Liter, fasst die Flasche nur noch 1,25 Liter, dafür fasst der Messbecher nahezu die doppelte Menge, gegen früher ) !

Für mich ist offensichtlich : WIR SOLLTEN GETÄUSCHT WERDEN !!

Ich finde es wichtig, auch andere Verbraucher, aber auf jeden Fall Freunde und Bekannte zu informieren !

Soweit Hedwigs Beschreibung. Diese  ließ sich leicht beweisen, denn ich selbst verwende auch Silan und hatte zufällig von jeder dieser Flaschen eine zu Hause!
Meine Flaschen haben zwar schon den neue Verschluss, aber die Änderung lässt sich erkennen.

2009_10_21_Silan1Nicht nur dass 1/4 Liter weniger Inhalt in der Flasche ist, wurde auch die Verschlusskappe so weit vergrößert dass man jedenfalls mehr Weichspüler einfüllt als bisher. Wer jetzt vermutet dass der neue Weichspüler höher konzentriert ist – FEHLANZEIGE! Denn auf beiden Flaschen steht die gleiche Vorgabe (ca. 35ml) für die Verwendung!

Die Fotos sprechen für sich und ich habe Henkel vor ca. einer Woche um eine Erklärung ersucht.

Mal sehen ob, und was da zurückkommt ….

 

Be the first to rate this post

  • Currently 0/5 Stars.
  • 1
  • 2
  • 3
  • 4
  • 5

Tags:

Meckerecke

behindert Apple über Appstore die Verbreitung von Software?

by Paul Belcl 1. August 2009 12:37

Heute habe ich von Gerd einen Link zu einem Artikel bekommen. (Danke Gerd).

Interessant dabei ist dass in letzter Zeit sogenannte 'Appstores' zu boomen scheinen.
Auf meinem letzten Testgerät, dem HTC Hero, war auch eine sogenannte 'Market' Applikation drauf, mit der man direkt über das Gerät Software kaufen kann.
Beim Apple Iphone kann man überhaupt NUR über den Appstore Programme beziehen, sofern man sein iPhone nicht entsperrt hat.
Interessanter Weise gibt es solche Appstores schon sehr lange. Beispielsweise PocketlandHandango oder ähnliche. Sie verkaufen nicht nur Programme für Windows Mobile, sondern auch für Geräte mit anderen Betriebssystemen.

Allerdings sind diese Unternehmen in keiner Beziehung zu einem Hardwarehersteller oder Telefonie Anbieter und dürfen daher verkaufen was sie wollen!

In dem Artikel von Gerd geht es darum dass Apple offensichtlich den Verkauf von Software behindert, die dem Partnerprovider At&T nicht unter die Nase paßt. Komisch ist es nicht, dass es sich bei den Programmen fast nur um Software handelt die über eine bestehende Datenverbindung Telefoniefunktionen realisieren, z.B. Skype oder Google Voice Apps.

Da bin ich nun mal echt froh dass es bei Windows Mobile solche Dinge nicht gibt und hoffe dass JEDER der sich ein Mobiles Gerät kauft, auch bewusst macht, in welche Abhängigkeiten er sich begibt!!
Ich persönlich würde solche Vorgehensweisen aufs schärfste Boykottieren, da ich als Kunden für mein Datenvolumen BEZAHLE und daher auch selbst entscheiden darf WELCHE Dienste ich darüber abwickle.

Hoffentlich bleiben dem neuen Google Betriebssystem Android solche Blödheiten ebenfalls erspart, denn sonst wird auch dieses System im Busieness Bereich bald genauso uninteressant wie Apples iPhone ;-)

Be the first to rate this post

  • Currently 0/5 Stars.
  • 1
  • 2
  • 3
  • 4
  • 5

Tags:

Meckerecke | Windows Mobile

nicht immer allen Verkehrszeichen glauben!

by Paul Belcl 26. July 2009 07:38

2009_07_26_Radweg in den Zaun Wenn man in Floridsdorf auf dem Radweg dem Verkehrszeichen auf dem Foto vertraut, fährt man auch mal in einen Zaun.

Besonders gefährlich scheint mir diese Situation in der Nacht, denn da sieht man dann, wenn überhaupt, nur mehr das Schild leuchten und das wars dann.

Aber das Lorenz Böhler Unfallkrankenhaus ist von dort nicht weit weg, und so hat man eine gute Chance ....

Erinnert mich etwas an die Schildbürger, wenn gleich diese mit Schildern nichts zu tun hatten ;-)

Be the first to rate this post

  • Currently 0/5 Stars.
  • 1
  • 2
  • 3
  • 4
  • 5

Tags:

Meckerecke

Krusell Clips brechen leicht!!

by Paul Belcl 22. July 2009 22:47

Vor einiger Zeit habe ich im Internet das PDA Taschensystem von Krusell gefunden. Da es unzählige Möglichkeiten gibt diese PDA Taschen überall zu befestigen, war ich von dem Produkt begeistert.2009_07_21_Krusel Clip gebrochen

Leider mußte ich nach kurzer Zeit herausfinden dass das Herzstück den ganzen Systemes, der Clip mit dem die Tasche auf dem entsprechenden Haltesystem befestigt wird, leider von minderer Qualität ist.

Inzwischen ist mit schon der 2.Clip zerbrochen und beim 2. Mal ist mir der PDA daraufhin sogar auf den Boden gefallen.

Ich habe daraufhin bei Krusell zweimal im Abstand von ca. 3-4 Wochen per Email um Stellungnahme gebeten, aber ohne Erfolg. Meine Emails wurden zwar gelesen, aber ich bekam KEINE Antwort.

Ich möchte euch daher abraten dieses System zu kaufen weil es zwar viel preisgünstiger ist als andere Hersteller (z.B. Piel Frama), aber leider macht der Preis auch die Qualität. Und die lässt bei dem Produkt SEHR zu wünschen übrig!!!

Und meine beiden Clips sind in trivialen Situationen, wie beispielsweisen beim Aussteigen aus dem Auto abgebrochen, und nicht etwa beim Radfahren, oder Joggen.

Be the first to rate this post

  • Currently 0/5 Stars.
  • 1
  • 2
  • 3
  • 4
  • 5

Tags:

Meckerecke | Windows Mobile

Neue Verpackungseinheiten braucht das Land NICHT!!

by Paul Belcl 17. July 2009 12:07

2009_07_17_Claro Sparpaket2 Heute waren wieder mal die Tabs für den Geschirrspüler aus. Da die Tabs von Claro bis jetzt ganz gut funktioniert haben, war die Wahl einfach.

Juchuuu ein Sonderangebot beim Merkur. Und noch dazu meine Claro Tabs in einem Vorteilspack. 80 Tabs statt 65 Tabs also 15 Tabs mehr zum gleichen Preis!!!  Toll, rein ins Einkaufswagerl und gefreut.

Zu Hause angekommen habe ich fast schon die alte Schachtel entsorgt. Irgendwie kam sie mir anders vor. Nach genauerer Untersuchung kam ich auf den Unterschied drauf (seht selbst).

Waren doch in der alten Schachtel 100 Tabs drinnen. Ja OK, es steht XXXL Pack auf der Schachtel. Aber sonst ist sie nahezu gleich groß wie die "Neue" und sieht ihr noch dazu unverwechselbar ähnlich!!

2009_07_17_Claro Sparpaket1 Der Trick ist die Dicke der Box, die neue Box ist um einiges dünner als die alte Box. Daher fällt im Regal auch nicht auf dass sie um einiges kleiner ist!!

Eigentlich ein Beschiss, oder? Denn das Claro Sparpaket ist eigentlich nur für Claro wirklich ein gutes Geschäft...

Also nochmal meine Forderung:

Liebe Hersteller, lasst die Schachteln so wie sie sind!! Neue Verpackungseinheiten braucht das Land NICHT !!!

Wenn's nach mir ginge hätte wir überhaupt nur 1/4, 1/2, 1, 2, und 5 Kilo oder Liter und auch nur einfache Stückzahlen von 10, 25, 50 und 100 Stück in ALLEN Verpackungseinheiten!!

Be the first to rate this post

  • Currently 0/5 Stars.
  • 1
  • 2
  • 3
  • 4
  • 5

Tags:

Meckerecke

Einheitliche EU-Kennzeichen - von wegen ...

by Paul Belcl 12. July 2009 13:59

Unlängst bekam ich einen Fahrradträger zum Testen aus Deutschland geschickt.
Während des Tests musste ich natürlich auch meine Kennzeichen auf diesem Teil befestigen.

Sehr überrascht war ich, dass mein neues rotes Kennzeichen, welches ich mit für den Test besorgt hatte, nicht in die deutsche Kennzeichenhalterung passte!
Unsere angeblichen "EU-Kennzeichen" sind offensichtlich ca. 4 mm höher als die deutschen Taferln.
Zumindest was den mitgelieferten Kennzeichenhalter betrifft.

Am Segwaytreffen in Steyr waren einige deutsche Gäste dabei und ich konnte meinen Verdacht betreffend EU-Kennzeichen bestätigen.
Die Kennzeichen der Deutschen sind wirklich ca. 4 mm schmäler als unsere!!!2009_07_12_EU-Kennzeichen

Ich bin froh dass die EU bestimmen möchte, wie groß unsere Gurken sein dürfen, oder wie krumm eine Banane sein soll.

Sinnvoller wäre es Dinge zu vereinheitlichen, die wirklich SINN machen.
Oder ist das schon passiert, und mein Kennzeichen hat es nicht mitgekriegt. Möglich, aber da es keine Woche alt ist, eher unwahrscheinlich.

Es ist jedenfalls offensichtlich, dass es noch wichtigere Dinge für die EU zu tun gibt als Bananen gerade zu reden ....
Egal, hab's jedenfalls interessant gefunden ....

Be the first to rate this post

  • Currently 0/5 Stars.
  • 1
  • 2
  • 3
  • 4
  • 5

Tags:

Meckerecke

Führt Preisdumping bei A1 zu Verzweiflung ?

by Paul Belcl 1. July 2009 13:48

Die Antwort ist eindeutig JA! 
Zumindest die Kunden haben so die liebe Not mit den vielen undurchsichtigen Tarifen!!

Hatte ich als Journalist bis jetzt besondere Vergünstigungen.
z.B. keine Mindestvertragsdauer wenn ich KEIN Handy nehme.
Oder eine eine Befreiung von der Grundgebühr in bestimmten Verträgen.

Das ALLES wurde mit 1.1.2009 stillschweigend eingestellt und ob es da einen BESTEHENDEN Vertrag gibt oder nicht, scheint der Mobilkom total gleichgültig zu sein. Denn mein bestehender Vertrag wurde ab 1.1.2009 Stück für Stück zum 'auslaufen' gebracht und alle Dienste plötzlich ohne Meldung wieder VOLL vergebührt!!

Und das OBWOHL ich brav im Jänner meine Akkreditierung als Journalist per Brief verlängert habe!!

2009_07_01_a1_logoNun habe ich aus diesem Grund vor ca. 2 Monaten den allerneuesten Tarif 'A1 Easy Eropa' angemeldet.

Toll an diesem Tarif ist dass man entweder 300 Freiminuten, oder 300 SMS schicken kann, und danach erst Gebühren fällig werden. Dafür muss ich allerdings bei diesem Vertrag auch als Journalist eine (vergünstigte) Grundgebühr bezahlen!

Dass der Provider in dem 300 Freiminuten Kontingen natürlich die für ihn günstigsten Minuten vergütet ist ja bereits bekannt. Das bedeutet wenn man 200 Minuten zu A1 telefoniert und weitere 200 Minuten ins Ausland (Europa), dann werden natürlich ALLE 200 A1 Minuten von den Freiminuten abgezogen, und nicht die teureren Auslandsgespräche!!

So weit so gut, aber habt ihr gewusst das eine SMS für das Kurzparken 'M-Parking' keine SMS ist ?
Diese Information habe ich heute von der A1 Serviceline bekommen.

In meinen 300 Frei SMS sind diese speziellen 'SMS an Dienstnummer', wie es auf der Rechnung steht,  nämlich NICHT enthalten. Bei Tarifumstieg habe ich zwar gesagt, dass ich die SMS hauptsächlich für M-Parking brauche, aber das hatte der Mitarbeiter bereitwillig ignoriert, denn er wollte mir ja einen 24 Monate Vertrag verkaufen!

Nun ja, Hauptsache ich stelle niemals meine 24 monatige Bindefrist in Frage, denn da verstehen die Mobilkom's keinen Spaß. Denn als ich heute am Telefon die Vertragsauflösung ansprach war sofort das Thema 'Pönale' im Gespräch. Aber das werden wir noch sehen, denn eine Vertrag mit Mindestbindefrist OHNE ein Handy bekommen zu haben, halte ich für sowieso für rechtlich bedenklich...

Da ich schon seit Februar 2009 mit den Kerlen und Kerlinnen wegen fehlender Gutschriften diskutiere, werde ich das gleich auch zum Anlass nehmen meinen neuen Vertrag in Frage zu stellen. Mal sehen was dabei rauskommt......

Eines ist jedoch sicher, eine Vertragsverlängerung unterschreibe ich bei euch nicht mehr so bald, denn es haben auch noch andere Provider schöne Töchter - äh Tarife . Und das Netz von A1 ist schon lange nicht mehr besser als andere Netze - das war mal vor DREI (Jahren)  ....

Ein Tipp an Euch Mobilkoms: Versucht nicht eure Kunden für blöd zu verkaufen, das wollen die nicht so gern!!
Für MICH war der Grund bis jetzt das flexible  Kundenservice, aber da gibt es ja inzwischen Verbesserungspotential  ....

Und seit der Rufnummernmitnahme gibt es eigentlich KEINEN Grund mehr bei euch zu bleiben.

Be the first to rate this post

  • Currently 0/5 Stars.
  • 1
  • 2
  • 3
  • 4
  • 5

Tags:

Meckerecke

MA37 - auf der Baupolizei

by Paul Belcl 11. June 2009 00:52

Unlängst suchte ich meine Wohnungspläne. Offensichtlich hatte ich diese vor langer Zeit so gut aufgehoben, dass sie nicht mehr zu finden waren. Und ich wollte nicht die alten staubigen Ordner von 1999 in meinem Keller durchwühlen.
Also auf zur Baupolizei, der MA37, in der Favoritenstrasse 211 wo man alle Pläne des 11., und 3., Bezirks um EUR 15,- einsehen kann. EINE Kopie aus diesen Plänen kostet zwischen 0,40 (A4) und 0,70 (A3) Cent.
Das wars mir Wert, wenn ich mir die Kellerordner ersparen konnte...

Ich traf dort auf eine Mitarbeiterin, die zwar keinesfalls unfreundlich, aber sehr bestimmt mit ihren "Kunden" umgeht. Auf die Frage nach den Plänen für meine Wohnung musste ich einen Ausweis herzeigen und eine Vollmacht der Genossenschaft, welcher die Wohnung (noch) gehört.

Danach musste ich warten bis eine Einlagezahl herausgefunden wurde. Das dauerte in meinem Fall etwas, da diese nicht gleich gefunden wurde.

Als die Einlagezahl feststand wurden die Pläne geholt. Ich dachte da werde ich jetzt möglicherweise die Pläne des ganzen Hauses (12 Wohnungen) bekommen und stellte mir schon vor dass ich einige Zeit brauchen würde meine Wohnung zu finden.

Als die Mitarbeiterin zurückkam, traute ich meinen Augen nicht, denn vor mir lag ein Aktenstapel der mehr als einen halben Meter hoch war!!!
Warum? Tja ich wohne in einer Anlage deren Einlagezahl über die gesamte Adresse des Bauträgers geht. Somit hatte ich Hausnummer 18-23 vor mir liegen, was ca. 8 Wohnblocks entspricht.

Auf meine Anfrage wer mir nun hilft aus diesem Aktenberg MEINE Wohnung herauszufinden, bekam ich die einfache Antwort: NIEMAND.

Als ich widerwillig in dem Stapel zu "wühlen" begann, wurde ich darauf aufmerksam gemacht, dass eine "Einsicht" EUR 15,- kostet.

Ich antwortete: "Aber hoffentlich nur, wenn ich auch finde, was ich suche, oder?!" Die Antwort war wieder kurz und schmerzlos: "NEIN, da könnte ja jeder kommen".

So beschloss ich, mich wortlos umzudrehen und lies den Stapel mit einem nicht freundlichen, aber bestimmten  "Na dann nicht" einfach liegen und ging.

Da wiehert doch immer noch kräftig der Amtsschimmel .......

Möglicherweise habe ich etwas überreagiert, aber ich werde lieber noch mal im Keller die Unterlagen von 1999 durchstöbern, das ist WESENTLICH weniger Papier, als auf dem Amt .....

Currently rated 3.0 by 1 people

  • Currently 3/5 Stars.
  • 1
  • 2
  • 3
  • 4
  • 5

Tags:

Meckerecke

Display Folien - Praxistest -

by Paul Belcl 8. May 2009 08:27

Seit vielen Jahren empfehle ich meinen Freunden und Kunden auf ihre PDA's Display Schutzfolien aufzukleben. Nicht nur als Schutz vor Verschmutzen, sondern auch um das Zerkratzen mit dem Stift zu verhindern.

Bis vor ca. 1 Jahr gab es noch nicht wirklich viel Auswahl, gerade mal die Firma BRANDO stellte solche Folien her.
Inzwischen schießen die Folienhersteller wie die Schwammerl aus dem Boden. Leider ist es mit der Qualität oft nicht weit her.

Unlängst habe ich mir für meinen HTC Touch HD eine Folie von OnScreen bestellt. Diese Folie hat nun nach ca. 4 Monaten Gebrauch rechts oben, auf der Stelle wo man in Windows Mobile die Programme zumacht schon einen tiefen Kratzer. Das hatte ich mit Brando Folien noch nie!!!

Ganz im Gegenteil, einige meiner abgelegten Geräte sind bei Freunden oder Kunden schon Jahrelang im Einsatz und haben noch immer die erste Brando Folie von mir drauf.

Ich hab mir nun wieder eine Brando Folie besorgt und diese wird hoffentlich wieder jahrelang auf meinen HTC Touch HD kleben. Ich selbst werde es zwar nicht prüfen können denn mein nächsten Lieblingsgerät ist schon für Ende Juni angekündigt .....

Be the first to rate this post

  • Currently 0/5 Stars.
  • 1
  • 2
  • 3
  • 4
  • 5

Tags:

Windows Mobile | Meckerecke

Telekom DSL die Fortsetzung

by Paul Belcl 4. February 2009 20:45

Wie schon im November berichtet habe ich bei einem Kunden ein Problem mit einem DSL Modem.

Der Jahreswechsel und die Feiertage haben dazu geführt dass wir erst jetzt wieder Zeit hatte einen Folgetermin zu machen.

Beim Kunden liegt inzwischen ein nagelneues Wireless Modem der Telekom Austria. Ich schließe es an den DSL Anschluss an und bekomme damit prompt keinen Link.

Beim letzten Mal wurde mir von der Telekom Hotline ausdrücklich gesagt dass die LEITUNG in Ordnung ist denn DIE habe man durchgemessen. Deshalb wurde auch ein neues Modem geschickt.

Der heutige Anruf bei der Telekom Hotline brachte nach ca. 15 Minuten Wartezeit am Telefon zu Tage dass es offensichtlich doch die Leitung ist die nicht funktioniert. Leider kann man da nichts von der Ferne machen und so mußte ich zum zweiten Mal unverrichteter Dinge wieder abrücken.

Wenn ich nicht bereits mehrmals bei meinem Kunden bewiesen hätte dass ich keine Flasche bin, die mit einem simplen Netzwerkanschluss Probleme hat, käme glatt etwas Erklärungsnotstand auf!!
Wie ich diesen Auftrag verrechnen werde ist trotzdem noch unklar, denn eigentlich sollte ich die inzwischen angefallenen 3 Stunden (inkl.Wegzeit) der Telekom aufbrummen, denn diese ist offensichtlich nicht in der Lage ihr Equipment zum Laufen zu bringen.

Ich persönlich betrachte, etwas zum Leidwesen meines Kunden, diese Sache inzwischen als kostenloses Kabarett :-)

FAZIT bis jetzt:

Wer also eine stabil funktionierende Internet Lösung braucht sollte sich wirklich gut überlegen, ob es was von der Telekom sein soll. Denn der Service dort wirkt sehr hilflos, und kundenorientiert fühlt es sich auch nicht gerade an!

Ich persönlich werde in Zukunft keine Aufträge mehr annehmen, wo es um Probleme mit ADSL der Post geht, aber diesen mach ich meinem Kunden zu liebe noch fertig!
Bin daher schon gespannt was dort als nächstes passiert ...

Be the first to rate this post

  • Currently 0/5 Stars.
  • 1
  • 2
  • 3
  • 4
  • 5

Tags:

Meckerecke

Telekom DSL - alles OK, trotzdem kein Anschluss für den Kunden

by Administrator 20. November 2008 06:32

Gestern hatte ich eine Begegnung die sich als "impossible Mission" herausstellte. Es ergab sich bei einem Kunden die Notwendigkeit die DSL Hotline der Post anzurufen.
Grund dafür war ein DSL Modem welches zwar die DSL Seite ordnungsgemäß aufbaut, aber KEINERLEI Verbindung, der am Modem angeschlossenen Computer mit dem Internet herstellt.

Nach 20 Minuten geduldigem Anhören der Warteansage, meldet sich eine Frauenstimme. Ich gebe die Anschlussdaten durch und erkläre die Sachlage. Das Modem wird durchgemessen und man bestätigt mir dass das Modem in Ordnung ist. Auf meinen Einwand dass der DLS Teil des Modems wohl in Ordnung sein kann, aber die Gegenseite keine Verbindung mit der DSL Seite herstellen kann, kam die Antwort dass hier der Zuständigkeitsbereich des 1.Level Support endet und ich bitte die 0900.... anrufen soll. Auf meine Nachfrage stellte sich heraus dass hiermit der kostenpflichtige Support gemeint war.

Ich kläre die Dame am anderen Ende höflich auf, dass auf meinem Computer sicher alles richtig eingestellt ist und ich auch eine Verbindung zum Modem habe. Daher kann der Fehler nur mehr IM Modem liegen. Es dauert dann fast 5 Minuten sie zu überreden mal einen Techiker zu fragen. Nach weiteren 5 Minuten meldet sie sich wieder mit der selben Aussage -> Modem antwortet, kann daher nicht kaputt sein.

Ich weise nochmal ausdrücklich darauf hin das der Kunde einen Internetanschluss bezahlt und nicht ein funktionierendes Modem welches alleine von der Telekom Seite funktioniert.
Mir wird angeboten einen kostenpflichtigen Technikereinsatz zu beauftragen (EUR 120,- / Stunde). Auf meine Frage ob dieser dann in der Lage sei, die Verbindung so einzurichten dass auch das Internet funktioniert, bekomme ich die Antwort: "Nein, der prüft nur ob das Modem funktioniert". Auf die Frage ob es auch einen Techniker gibt der weiß was eine IP-Adresse ist und auch den Befehl "ping" kennt, meinte die Dame: "Ja aber das ist ein anderer Techniker". Ich hab mir die Frage erspart, ob dieser auch das Modem prüfen kann und ließ den Hörer auf die Gabel gefallen.

Fazit: Wo immer ihr euch einen Internetanschluß überlegt, erspart euch DSL von der Post wenn es eine alternative Möglichkeit gibt!!
Ich selbst werde keine Kundenaufträge mehr annehmen wo es um Störungen mit der Internetverbindung geht, wenn ein DSL Anschluß der Post zugrunde liegt, denn ich hab besseres zu tun als mit einer inkompetenten Telefonseelsorge darüber zu fachsimpeln wie man Kundenservice praktiziert.
Ich habe meinem Kunden für diesen fast 3 stündigen Einsatz jedenfalls keinen Cent verrechnet. Schade nur dass ER nun das Problem hat wie der zu einem funktionierenden Internetanschluss kommt und ich ihm dabei maximal gute Ratschläge geben aber nicht wirklich helfen kann ......

Be the first to rate this post

  • Currently 0/5 Stars.
  • 1
  • 2
  • 3
  • 4
  • 5

Tags:

Meckerecke

Aspartam - giftig oder nicht ??

by Administrator 19. November 2008 06:48

Gestern erhielt ich von einem Freund einen Artikel über Aspartam. Darin wird sehr extrem auf die schädliche Wirkung von Aspartam hingewiesen. Ich halte den Artikel für sehr interessant, obwohl er etwas übertrieben wirkt. Offensichtlich hat dieser Artikel so viele Leute angesprochen dass sich die angeblich unabhängige Zeitung "der Konsument" zu einer Gegendarstellung berufen fühlte. Darin wird der Artikel als ein modernes Schauermährchen dargestellt. Ich stelle ab sofort die Unabhängigkeit des Konsument in Frage, aber das ist nur meine persönliche Meinung ;-)

Meiner Meinung nach sollte man Aspartam deshalb vermeiden, weil es dem Körper vorgaukelt etwas Süsses zu bekommen. Bei mir die Einnahme von Produkten mit Aspartam meist bewirkt dass ich danach einen unterträglichen Drang hatte, was Süsses zu essen. Logisch, denn der Körper hatte geglaubt, Zucker zu bekommen, aber es war kein Zucker da, der verbrannt werden mußte.

Ich ärgere mich oft, dass wir in den Supermärtkten fast nichts mehr "Gscheites" zum Essen kaufen können! Fast alles ist "light" oder Fettarm!! Und das obwohl Fett nicht nur ein Geschmacksträger ist, sondern auch lebenswichtig für die Verbrennung im Körper.
Zusätzlich dazu ist auch noch Aspartam oder Akesulfam K in all diesen Produkten drinnen.

Gottseidank ist man bei der Herstellung von Mineralwasser mit Geschmack meist wieder davon abgekommen Aspartam zuzufügen. Klingt auch irgendwie blöd ein gesundes Produkt anzupreisen und dann ist ein chemischer Zuckerersatzstoff drinnen!

Meiner Meinung nach sollten wir uns wieder besinnen dass Zucker und auch Fett wichtige Bestandteile für unseren Körper sind, die er braucht. Natürlich nur in bestimmten Mengen, aber wenn wir ihm diese nicht zuführen, dann wird er sie irgendwann speichern um sie vorrätig zu haben. Deshalb wird man auch dann dick wenn man nur "light" Produkte zu sich nimmt, oder vielleicht gerade deshalb?

Ich persönlich esse ausschließlich Produkte die weder light sind, noch irgendwelche Zucker Ersatzstoffe beinhalten. Und jeder der mich kennt wird bestätigen dass ich weder Dick, noch krank bin.
Einfach zum Nachdenken  .......

Currently rated 4.0 by 1 people

  • Currently 4/5 Stars.
  • 1
  • 2
  • 3
  • 4
  • 5

Tags:

Meckerecke

Über den Autor

Dieser Blog gibt mir die Möglichkeit, all die Kleinigkeiten die man normalerweise erfährt und dann wieder vergißt, mit Euch zu teilen.

Es muss nicht immer alles Sinn machen was hier steht, ihr müßt es ja auch nicht immer lesen ;-)
Falls Euch gefällt, was ihr zu lesen bekommt, freue ich mich natürlich über den einen oder anderen Kommentar!
Kommentare bitte NUR in deuscher Sprache! Englische Kommentare oder Pseudokommentare mit Werbelinks werden kommentarlos gelöscht.

Die hier geschriebenen Artikel repräsentieren meine Meinung zum Zeitpunkt der Veröffentlichung.
Diese Meinung kann sich natürlich auch in Diskussion oder über einen Kommentar ändern, denn vielleicht habe ich ja etwas zu wenig über den sprichwörtlichen Tellerrand gesehen! Probiert es einfach aus mir mir darüber zu plaudern ;-)

In der Suchleiste könnt ihr alle Blogbeiträge nach Stichworten durchsuchen, oder nach Kategorien filtern!

aktuelle Kommentare

Comment RSS